Ca să știi dacă o campanie funcționează, trebuie să măsori două lucruri: câți oameni dau click pe link și câți devin clienți. PilotAutomat le urmărește pe amândouă, iar cifrele sunt curățate de accesările automate.
Urmărirea click-urilor
Când activezi Urmărirea click-urilor în pasul de livrare, fiecare destinatar primește un link scurt unic. Când dă click, îl redirecționăm către site-ul tău și înregistrăm accesarea, legată exact de acea firmă. Așa vezi în Rezultate cine a dat click, când și de câte ori.
De ce cifrele tale sunt reale
Când un SMS ajunge la destinatar, serviciile de previzualizare și scanare de securitate (de exemplu ale Google) accesează automat link-ul, în câteva secunde, fără ca vreun om să fi dat click. Dacă le-am număra, CTR-ul tău ar fi umflat.
De aceea filtrăm automat aceste accesări ale roboților și le excludem din statistici. Numărăm doar click-urile oamenilor reali. Accesările automate sunt păstrate separat, doar pentru verificare.
Urmărirea conversiilor
Un click e bun, dar o vânzare e mai bună. Ca să vezi cine devine client, instalezi un mic script de urmărire pe site-ul tău:
- În campanie, activează Urmărirea conversiilor și adaugă adresa paginii de mulțumire (pagina care apare după o comandă sau o cerere trimisă).
- Copiază scriptul afișat și adaugă-l pe site, înainte de
</body>. - Apasă Verifică instalarea. Îți confirmăm dacă scriptul e prezent.
De acum, când un destinatar ajunge pe pagina de succes, îi atribuim conversia campaniei potrivite.
Ce vezi în final
În Rezultate ai totul la un loc: mesaje trimise, click-uri reale, apeluri, conversii și dezabonări. Ai imaginea completă a campaniei, de la trimitere până la client.